Kami Siap Membantu
Email: support@setrasari.id · Telepon/WhatsApp: +62 812-2269-8871
Jam: Sen–Sab, 09.00–17.00 WIB
FAQ
Bagaimana memilih pakan yang tepat?
Mulai dari beban kerja dan kondisi tubuh. Performance Feed cocok untuk latihan harian; Fiber Balance membantu nafsu makan & hidrasi; tambahkan Mineral & Electrolyte Mix saat cuaca panas.
Seberapa cepat pengiriman?
Bandung: 1–2 hari kerja. Jawa: 2–4. Indonesia lainnya: 3–7.
Apakah ada COD?
COD tersedia untuk alamat Bandung; pilih COD saat checkout.
Bagaimana transisi ke pakan baru?
Campurkan secara bertahap selama 7–10 hari, tingkatkan Setrasari sambil kurangi pakan lama.
Retur atau kerusakan?
Hubungi kami dalam 48 jam setelah barang diterima dengan foto; kami akan bantu segera.
Pengiriman & Pembayaran
Pengiriman: Biaya Pengiriman Rp 1.000 per kilogram atau Rp 25.000 per sak/bal. Biaya ditampilkan saat checkout berdasarkan ukuran karung.
Pembayaran: Transfer Bank (BCA) atau COD (Bandung). Kami akan mengirim konfirmasi di setiap tahap.